Information zur Online-Schlichtung



Die ODR-Verordnung verplichtet die Betreiber von Onlineshops ab dem 09.01.2016 auf die Plattform der Online Schlichtung (OS-Plattform) hinzuweisen. Dazu muß ein Link zu dieser Plattform angegeben werden.

Dies würden wir gerne machen, um unseren Verpflichtungen nachzukommen, nur gibt es diese OS-Plattform leider immer noch nicht. Auf etwas, das es nicht gibt, kann man leider auch nicht verweisen. So sind wir leider gezwungen abzuwarten, bis es diese OS-Plattform tatsächlich gibt.

Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) wird nach Bereitstellung durch die
EU-Kommission über das Portal „Ihr Europa“ ( http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm ) zugänglich sein.